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住まいのリフォーム
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安心と信頼の証・BLR会員です!
当社は一般財団法人ベターリビングの審査・登録を受けたリフォーム事業者です。リフォーム業務の体制整備や顧客対応の向上などについて、BLRの登録制度に定められた業務品質レベルを維持しており、お客さまに安心してリフォームをご依頼いただけます。
リフォーム事例
事例1 最新のシステムキッチンを導入し、使い勝手をアップ。
リフォームに至った経緯
長年お使いにも関わらず、キッチン本体にはさしたる傷みがなかったものの、天井部に汚れが目立った上、食器棚がキッチンのデザインとマッチせず、雑然とした印象に。そのため、そろそろリフォームを、とお考えだったお客さまをショールームをご紹介し、実際の商品にふれていただいた上でプランを提案し、ご決定の運びとなりました。
リフォーム内容
従来のブロックキッチンをシステムキッチンに交換し、
ステン板貼りの前面壁もホーローパネルに変更。
<物件のプロフィール>
所在地 | 埼玉県春日部市 |
---|---|
築年数 | 築20年 |
お住まい種別 | 戸建住宅 |
施工日数 | 7日 |
<ご採用機器・設備>
- システムキッチン
- ガスビルトインコンロ
- レンジフード
- シングルレバー水栓
- ホーローパネル
- 浄水器
- システム収納棚 etc.
お客さまの声
紹介していただいたショールームで、ホーローパネルを使用したシステムキッチンが気に入り、選びました。収納スペースが大幅に増えた上、ビルトインコンロは機能が多くて安全性も向上し、キッチンのデザインは食器棚とも統一されて綺麗になり、調理台のスペースも広くなって、素敵なキッチンになりました。
担当者の声
安全性が高く掃除しやすい最新型ビルトインコンロを導入し、レンジフードも清掃性の高いフィルタなしタイプを設置して、ご満足いただけました。中でも大変気に入っていただいたのが、お客さまご要望のホーローパネルを採用したシステムキッチンの前壁面。お喜びいただいて担当者としてもうれしく感じています。
今回ご採用のキッチン

タカラスタンダード製キッチン
- ホーローならではの光沢と高級感が魅力
- 熱や傷、衝撃にとても強い高品位ホーロー製
- パネルやレンジフードのお掃除ラクラク
- 収納スペースも豊富
事例2 最新ユニットバスで、人にやさしい浴室を実現。
リフォームに至った経緯
従来の浴室は、段差があって入りにくく、足も十分にのばせないのが難点でした。施主さまのお母さまがご高齢なことから、段差が少なく、手すりを設置して安全な浴室にしたいとのご希望が。また、ご家族からの要望として、寒い時期にも温かく人にやさしい素材の採用を望まれていました。そこで、ショールームをご見学いただいて、商品を実際にごらんいただき、気に入っていただけた商品を組み込む形でプランをご提案しました。
リフォーム内容
在来工法による浴室設備を一新し、給湯器を交換して、最新ユニットバスを設置。
<物件のプロフィール>
所在地 | 埼玉県上尾市 |
---|---|
築年数 | 築30年 |
お住まい種別 | 戸建住宅 |
費用 | 約100万円 ※上記金額は目安です |
<ご採用機器・設備>
- 最新ユニットバス一式
魔法ビン浴槽
ソフトカラリ床
エアインシャワー etc. - 給湯器
お客さまの声
ユニットバスは、浴槽の保温性が高く、また、床がソフトでケガしにくい上、手すりも安全性の確保に効果的。寒い時期には浴室暖房も用意されていて、とにかく使う人にやさしいところが気に入っています。
担当者の声
お客さまには、ショールームで保温性の高い浴槽や撥水性能が高くてソフトな肌触りの床材、洗練されたデザインなど安全性・快適性が配慮された最新の設備にふれた上で、ユニットバスをお選びきました。その結果、大変喜んでいただくことができました。
今回ご採用のユニットバス

TOTO サザナ HBシリーズ(1坪サイズ)
- 断熱構造で冷めにくい「魔法びん浴槽」
- 節水でも量感たっぷりエアインシャワー
- 冬場も足もと快適「ほっからり床」
- お掃除ラクラクな仕様が各所に
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お客さまにさらなる安心と信頼をお届けするために
私たち東京ガスリノベーションは、常にお客さまへ安心・安全をお届けするとともに、さまざまな施策を通じて、作業品質やお客さま対応レベルの向上を図っています。
- 施工品質のチェック
施工後に、他の技術スタッフによる抜き打ち検査を実施。 - お客さまの評価を確認
サンキューレターを通じ、仕事ぶりへのお客さまの評価を確認。 - アフターフォローの徹底
施工の1週間後にお電話し、使い勝手等をお客さまに確認。 - 各種人材教育を継続実施
技術指導や接遇教育に力を注ぎ、人材レベルの向上を推進。